Os sorteios são feitos com base no resultado da Loteria Federal, transmitidos ao vivo no Instagram @oficialdreamsetups (reserva: @dreamsetupsreserva). Cada ação tem bilhetes numerados — quando o resultado da Loteria sai, buscamos automaticamente quem é o dono do bilhete sorteado no nosso banco.

A data oficial é marcada quando a ação chega em 80% dos bilhetes vendidos — assim a gente acerta certinho. Em média, do lançamento até o sorteio leva de 15 a 45 dias. Por lei, o prazo máximo é de 6 meses. Se sair um bilhete não vendido, o sorteio é remarcado e refeito até sair ganhador.

Não precisa. Se o ganhador não estiver disponível na hora do sorteio, a gente entra em contato depois pelos canais informados. Frete grátis pra qualquer lugar do Brasil — você recebe na porta de casa sem pagar nada.

Sim, é normal. A gente não manda e-mail. A validação e entrega dos bilhetes é feita na própria página de pagamento. Depois você acompanha tudo em "Meus números" no menu principal.

Pelos canais disponíveis (WhatsApp/telefone informado no cadastro). Os ganhadores anteriores estão todos no @oficialdreamsetups e nas lives dos sorteios.

Promoções como cota em dobro, roleta em dobro, próximo bilhete premiado, menor cota, maior cota e horário premiado são válidas somente no dia da postagem (Instagram/grupos do WhatsApp). Não se estendem ao dia seguinte.

Não. A Dream Setups apenas realiza ações (com setups, periféricos, prêmios). Não somos uma loja de peças.